自Galaxy S8上市之后，在全球引起热烈的反响，其全视曲面屏、虹膜识别、IP68级防尘防水等众多“黑科技”让人们重新认识了手机的功能，三星Galaxy S8也为手机行业开拓了新的发展方向。
Galaxy S8的诸多领先于行业的科技数不胜数，虽被众多消费者称赞，然而令人惊讶的是最受消费者欢迎的却是Galaxy S8所带的三星“专属管家”服务。之所以能够得到消费者的认可，源于“专属管家”人性化的贴心服务，为Galaxy S8提供全方位的呵护，解决了消费者在使用手机时的后顾之忧，最终赢得了消费者的认可。
与其他售后服务有所不同的是，用户在购买Galaxy S8之后即可免费领取三星推出的“专属管家”服务，其服务条款主要为解决用户在使用手机时所遇到的种种问题，其服务内容包含6个月优惠换屏服务、电池性能检测及优化、5折电池更换服务、VIP专属热线、绿色通道服务、其他第三方优惠等诸多服务，用全面贴心的服务，提高用户的后续体验。
其中6个月优惠换屏服务，是三星针对因意外跌落、碰撞导致手机屏幕碎裂的现象，通过“专属管家”服务，为用户提供更优惠的换屏福利，在购机并启用“专属管家”服务的六个月之内，用户可以享受以500元的优惠价格更换屏幕一次，如此优惠的服务让用户避免承担因失误造成的额外经济损失。
而电池方面的种种服务条款，同样是三星针对用户使用手机时所遇到的后续问题。三星“专属管家”服务提供电池性能检测及优化服务，用户在日常使用时出现续航的问题即可免费享受专业技术人员的检测及优化。同时三星“专属管家”服务还提供12个月内电池出现性能故障免费更换电池的服务，让用户在使用S8时不再有后顾之忧。不仅于此，“专属管家”服务甚至还推出了18个月享受零售价5折更换电池的优惠服务，通过三星“专属管家”服务提供的电池更换服务，成为解决电池在长期使用后，容量降低，续航时间减少的问题，通过细心体贴的服务，大幅度提升了用户使用S8时的后续体验。
另外，“专属管家”服务还为用户提供绿色通道服务及VIP专属热线，随时帮助用户解决各种手机问题，同时在手机回收方面，三星也为用户准备了上门回收旧机服务。同时，三星“专属管家”服务还为用户准备了彰显身份的旅行相关VIP服务，尽力为用户提供更加舒适的出行体验。
Galaxy S8不仅为用户带来划时代的手机体验，同时还用贴心的关怀与体贴的服务，为用户带来不同以往的手机售后服务，三星如此做法，又怎能不获得用户的喜欢。