新事物的产生必然离不开用户的需求，这样这个事物才会有发展的土壤和力量源泉。从表面上看，新零售是电商时代进化的必然产物，其实质折射出的是人们对于消费新需求、新动向的转变。所以从根本上讲，消费升级才是新零售产生的背后推动力。
据了解，“慧店”是一套有望改变消费者购物体验的智慧门店管理系统，被市场给予了很大的期待。纵观盒子科技的发展，不仅实现了产品一次次的升级和突破，并且还通过这次年度战略级新品“慧店”，打破了线上、线下的资源界限，完成了共享金融商业生态系统的完整闭环。同时，“慧店”正在进一步提升实体商户为消费者带来的消费体验，以长期链接、线上分享的形式，形成了新的消费业态。
首先，“慧店”24小时不闭店，让购物不受时间限制，也让购物变得更加温暖。其次，“慧店”利用多形式展现产品属性，让消费者可以直观感受产品品质。而且为了让消费者享受更快速的下单体验，他们可以在“慧店”的任何地方，随时随地购买自己心仪的产品。第三，“慧店”不仅包含了衣、食、住、行等基础类产品，同时健身、教育、美妆、健康等全行业、全类别的衍生品类也通过“慧店”建立了自己的专属服务平台，为消费者打造最有温度的管家式服务。最后，“慧店”通过大数据分析系统，可以精准定位消费者的购物需求，让消费者享受拼团价格优惠。
“慧店”的到来，不仅实现了消费者与商家之间的沟通，还实现了消费者与消费者共享式的社交往来。通过“慧店”，消费者可以在这里找到优质而有价值的商品，还可以把这份享受，分享给更多志同道合的人。